Aida

AIDA расшифровывается как About Immunization: Dialogue and Advice. Этот чат-бот сделали специалисты по здоровью из офиса UNICEF для Европы и Центральной Азии: он для родителей и опекунов, у которых есть вопросы о детских прививках и которым нужен ответ из надёжного источника, а не из комментариев в чате.

Бот работает через меню, а не свободную переписку. Пишете «Aida», выбираете язык, потом тему и вопрос. В базе больше 100 вопросов: какие бывают вакцины, когда их делают, что делать, если плановая доза пропущена, что входит в состав вакцины и что такое коллективный иммунитет. UNICEF пишет, что ответы одобрены учёными и медицинскими экспертами, сервис бесплатный и работает круглосуточно. Тот же помощник есть и в WhatsApp.

Два ограничения стоит знать заранее. Во-первых, AIDA сделан для региона, поэтому объясняет вакцинацию в общих чертах и не знает национального календаря прививок вашей страны: что и когда нужно ребёнку, решает педиатр или поликлиника. Во-вторых, интерфейс доступен на шести языках: английском, албанском, румынском, русском, сербском и турецком. Для русскоязычной страницы это плюс, а главное достоинство бота в другом: за ответами стоит названная и ответственная организация, что в этой нише редкость.