
Отследите заказ СДЭК по телефону или номеру заказа, найдите адреса и часы работы пунктов выдачи, узнайте стоимость доставки и сообщите о проблеме — бот поддержки на базе меню, привязанный к сети СДЭК.
Этот бот построен вокруг СДЭК — одной из крупнейших курьерских сетей, работающих в России и соседних странах, — и, по данным обзора на diasp.pro, описывающего его как "службу поддержки СДЭК", позволяет отследить посылку по номеру телефона или номеру заказа без захода на сайт или в приложение СДЭК.
Набор функций выходит за рамки простого отслеживания: меню предлагает "Мои заказы", поиск адресов и часов работы пунктов выдачи, расчёт стоимости и сроков доставки, способ сообщить о проблеме и даже раздел для вопросов о партнёрстве для бизнеса — это больше похоже на полноценный вход в службу поддержки, чем на однозадачный трекер. Также есть быстрые ссылки на собственное мобильное приложение и личный кабинет СДЭК для всего, с чем сам бот не справится.
Поскольку бот работает как сервис поддержки, а не независимый сторонний трекер, покрытие специфичных для СДЭК деталей (пункты выдачи, калькулятор стоимости, управление заказами), вероятно, точнее, чем у общего мультислужбового трекера, — но он по своей природе ограничен именно отправлениями СДЭК и не поможет с посылкой через другую службу доставки.
Бесплатно
| Критерий | Вес | Баллы | |
|---|---|---|---|
| Функциональность | 25 | 7 / 10 | |
| Надёжность и скорость | 15 | 6 / 10 | |
| Популярность и доверие | 15 | 4 / 10 | |
| Цена и бесплатный тариф | 10 | 9 / 10 | |
| Удобство | 10 | 7 / 10 | |
| Безопасность и приватность | 10 | 7 / 10 | |
| Актуальность | 5 | 6 / 10 | |
| Локализация | 5 | 10 / 10 | |
| Отсутствие навязчивой рекламы | 5 | 8 / 10 | |
| Балл | 100 | 67.0 |
Нет, бот создан именно под отправления СДЭК; для других служб используйте мультислужбовый бот вроде GdePosylkaBot.
Да, в меню бота есть поиск адресов и часов работы пунктов выдачи.