TildaForms

Tilda — конструктор сайтов, и каждая форма на странице Tilda может отправлять заявки сразу в несколько сервисов приёма данных. Telegram — один из них, и работает он через этот бот: справочный центр Tilda называет @TildaFormsBot и пошагово описывает настройку.

Вы отправляете боту /start в личном чате или добавляете его в группу и пишете /start там, а он отвечает API-ключом и секретным ключом. Оба ключа вставляются в «Настройки сайта → Формы → Telegram», затем в блоке формы отмечается Telegram. После этого каждая заявка приходит сообщением. Для отдела продаж практичнее группа: лид видят все, а доступ к аккаунту Tilda никому не нужен.

Две оговорки. Tilda пишет, что сервисы приёма данных работают только при активной платной подписке, так что для бесплатного сайта это не подойдёт. И адрес страницы с формой должен совпадать с указанным в настройках формы, иначе заявки не придут.