PlanfixСтандартный Telegram-бот ПланФикса — платформы для задач, CRM и бизнес-процессов: в группе связывает чат с…Официальный голосовой помощник Fr8Labs — CRM для экспедиторов и логистов: менеджер наговаривает голосовое после встречи, а бот превращает его в лид или сделку с заметкой и задачей на фоллоу-ап. Работает только с учётной записью Fr8Labs CRM; интерфейс на английском.
Fr8Labs делает софт для экспедиторов и логистических компаний, и у её CRM есть бот в Telegram для той части продаж, что проходит вне офиса: после визита на склад или встречи в порту менеджер записывает голосовое, а не переносит лид в систему вечером.
Бот расшифровывает сообщение распознаванием речи на базе OpenAI, выделяет имя контакта, компанию, итоги встречи и фоллоу-ап («позвонить ей в следующую среду») и показывает превью. После кнопки Confirm запись появляется в Fr8Labs CRM с вами в роли ответственного, вместе с заметкой с полной расшифровкой и задачей, если упоминалось следующее действие. Так же работают правки: найдите лид командой /searchlead или голосом и скажите «отметь лид как квалифицированный» или «переведи лид в сделку». Текстом писать тоже можно.
Это не самостоятельная CRM. Вход — команда /login с кодом инстанса компании, логином и паролем, так что бот полезен только командам, которые уже платят за Fr8Labs; цены вендор не публикует. Документация просит одно голосовое на один лид или сделку и сообщает, что аудио не хранится — сохраняется только расшифровка в заметке. Команды и примеры фраз — на английском. Telegram у Fr8Labs — первый канал, WhatsApp и WeChat в планах.
/loginВойти по коду инстанса компании, логину и паролю/searchleadНайти лид по имени/usecrmПереключиться на CRM другой компанииПлатно Бесплатно не работает: бот доступен только с учётной записью Fr8Labs CRM, цены не опубликованы
| Критерий | Вес | Баллы | |
|---|---|---|---|
| Функциональность | 25 | 7 / 10 | |
| Надёжность и скорость | 15 | 6 / 10 | |
| Популярность и доверие | 15 | 3 / 10 | |
| Цена и бесплатный тариф | 10 | 4 / 10 | |
| Удобство | 10 | 7 / 10 | |
| Безопасность и приватность | 10 | 7 / 10 | |
| Актуальность | 5 | 9 / 10 | |
| Локализация | 5 | 5 / 10 | |
| Отсутствие навязчивой рекламы | 5 | 10 / 10 | |
| Балл | 100 | 61.0 |
Нет. Бот пишет только в Fr8Labs CRM, а для /login нужны код инстанса компании, логин и пароль от CRM.
По словам Fr8Labs, нет: в CRM сохраняется только расшифровка в виде заметки, аудио не хранится.
Да. В документации сказано, что текстовые команды тоже работают; почту и телефоны надёжнее вводить именно текстом.
