Asisten suara resmi Fr8Labs, CRM untuk perusahaan freight forwarding: tenaga penjual merekam pesan suara setelah rapat, dan bot mengubahnya menjadi lead atau deal lengkap dengan catatan dan tugas tindak lanjut. Hanya bisa dipakai dengan akun Fr8Labs CRM; antarmuka bahasa Inggris.
Fr8Labs membuat perangkat lunak untuk perusahaan freight forwarding dan logistik, dan CRM-nya punya bot Telegram untuk bagian penjualan yang terjadi di luar kantor: setelah mengunjungi gudang atau rapat di pelabuhan, tenaga penjual cukup merekam pesan suara alih-alih mengetik lead belakangan.
Bot mentranskripsi pesan dengan pengenalan suara berbasis OpenAI, mengambil nama kontak, perusahaan, catatan rapat, dan tindak lanjut ("telepon dia Rabu depan"), lalu menampilkan pratinjau. Setelah kamu menekan Confirm, data muncul di Fr8Labs CRM atas namamu, beserta catatan berisi transkrip lengkap dan tugas jika ada tindak lanjut. Pembaruan juga sama: cari lead dengan /searchlead atau lewat suara, lalu minta bot menandainya sebagai qualified atau mengubahnya menjadi deal. Pesan teks juga diterima.
Ini bukan CRM mandiri. Masuk dengan /login memakai kode instans perusahaan, nama pengguna, dan kata sandi, jadi bot hanya berguna bagi tim yang sudah berlangganan Fr8Labs; harganya tidak dipublikasikan. Perintah dan contoh kalimat berbahasa Inggris, dan dokumentasi tidak menyebut dukungan pesan suara berbahasa Indonesia. Satu pesan suara untuk satu lead atau deal; audio tidak disimpan, hanya transkripnya. WhatsApp dan WeChat sedang direncanakan.
/loginMasuk dengan kode instans perusahaan, nama pengguna, dan kata sandi/searchleadMencari lead berdasarkan nama/usecrmBeralih ke CRM perusahaan lainBerbayar Tidak ada versi gratis: bot hanya bekerja dengan akun Fr8Labs CRM; harga tidak dipublikasikan
| Kriteria | Bobot | Poin | |
|---|---|---|---|
| Fungsionalitas | 25 | 7 / 10 | |
| Keandalan & kecepatan | 15 | 6 / 10 | |
| Popularitas & kepercayaan | 15 | 3 / 10 | |
| Harga & paket gratis | 10 | 4 / 10 | |
| Kemudahan pakai | 10 | 7 / 10 | |
| Keamanan & privasi | 10 | 7 / 10 | |
| Keterkinian | 5 | 9 / 10 | |
| Lokalisasi | 5 | 5 / 10 | |
| Tanpa iklan mengganggu | 5 | 10 / 10 | |
| Skor | 100 | 61.0 |
Tidak. Bot hanya menulis ke Fr8Labs CRM, dan /login membutuhkan kode instans perusahaan serta nama pengguna dan kata sandi CRM.
Menurut Fr8Labs, tidak: hanya transkrip yang disimpan sebagai catatan di CRM, audionya tidak disimpan.
Ya. Dokumentasi menyebut perintah teks juga berfungsi, dan mengetik lebih akurat untuk email dan nomor telepon.