Bot Telegram terbaik untuk CRM & penjualan

Bot CRM menghubungkan sistem penjualan dengan Telegram: lead baru, transaksi yang berpindah ke tahap berikutnya, atau pesan pelanggan yang belum dibalas langsung muncul di chat yang sudah terbuka. Beberapa bahkan lebih jauh, memungkinkanmu menjalankan seluruh funnel penjualan langsung di dalam messenger.

Bot Telegram terbaik untuk CRM dan penjualan adalah Bitrix24 (@Bitrix24Bot): bot resmi dari platform bisnis terbesar di pasar Rusia ini mengirimkan notifikasi tugas, transaksi, dan chat, dengan paket gratis serta antarmuka dalam bahasa Rusia dan Inggris. Salebot (@salebot_pro_bot) menjadi pilihan jika kamu perlu membangun chatbot penjualan dengan CRM bawaan, sedangkan Pipedrive Notifications (@pipedrive_bot) adalah pilihan gratis untuk tim yang sudah menggunakan Pipedrive.

Diperiksa 4 September 2026

8 botPeringkat
01
Bitrix24@Bitrix24BotFreemium

Bot Telegram dari Bitrix24, salah satu platform serba-guna CRM dan manajemen bisnis terbesar di pasar Rusia, yang membawa notifikasi tugas, transaksi, dan chat ke Telegram. Tersedia paket gratis, antarmuka berbahasa Rusia dan Inggris.

74 / 100
Skor
Buka
02
Salebot@salebot_pro_botFreemium

Titik masuk untuk Salebot, constructor chatbot no-code asal Rusia untuk Telegram, WhatsApp, VK, dan messenger lain, dibangun di sekitar blok skenario visual, tombol pembayaran, dan CRM bawaan. Freemium, platform berbahasa Rusia yang dipakai ribuan bisnis.

71 / 100
Skor
Buka
03keyCRM Support
keyCRM Support@keycrm_botFreemium

Bot dukungan resmi dari keyCRM, CRM asal Ukraina yang dibuat untuk bisnis jasa dan toko online, yang menyatukan pesan, pesanan, dan chat pelanggan dari Telegram, Instagram, dan saluran lainnya. Uji coba gratis, jam dukungan tercantum dalam bahasa Ukraina dan Rusia.

70 / 100
Skor
Buka
04
Chatforma@chatforma_botFreemium

Titik masuk untuk Chatforma, constructor chatbot visual asal Rusia untuk Telegram, Viber, Instagram, dan kanal lain, ditujukan untuk skenario komersial yang fleksibel. Freemium, platform berbahasa Rusia.

65 / 100
Skor
Buka
05AMO_Bot
AMO_Bot@amocrm_botFreemium

Bot Telegram yang terkait dengan amoCRM, salah satu CRM berfokus penjualan yang paling banyak digunakan di pasar berbahasa Rusia, untuk membawa notifikasi lead dan transaksi ke chat. Gratis, antarmuka bahasa Rusia.

63 / 100
Skor
Buka
07
Flowlu@flowlu_botFreemium

Bot Telegram dari Flowlu, platform manajemen proyek dan CRM yang menggabungkan pipeline penjualan dengan tugas, penagihan, dan basis pengetahuan. Tersedia paket gratis, antarmuka bahasa Inggris.

57 / 100
Skor
Buka

Perbandingan

#BotHargaBahasaInlineGrupSkor
1Bitrix24 @Bitrix24BotFreemiumRU · ENtidakya74
2Salebot @salebot_pro_botFreemiumRUtidaktidak71
3keyCRM Support @keycrm_botFreemiumRU · UKtidaktidak70
4Chatforma @chatforma_botFreemiumRUtidaktidak65
5AMO_Bot @amocrm_botFreemiumRUtidaktidak63
6Pipedrive Notifications @pipedrive_botGratisENtidakya62
7Flowlu @flowlu_botFreemiumENtidaktidak57
8OkoCRM @okocrm_botFreemiumRUtidaktidak54
Subtopik terdekat

Cara kami memilih

Kami menghubungkan setiap bot ke akun uji coba CRM masing-masing, membuat lead, memindahkan transaksi melalui dua tahap, dan mengirim pesan pelanggan, lalu mengukur seberapa cepat setiap peristiwa sampai ke Telegram dan apa saja yang bisa dilakukan dari chat tanpa membuka versi web. Kami juga mencatat apa saja yang termasuk dalam paket gratis, apakah bot berfungsi di grup chat, dan bahasa apa saja yang tersedia di antarmukanya.

Metodologi lengkap →

CRM & penjualan

Notifikasi atau CRM penuh di Telegram

Bot seperti Bitrix24, AMO_Bot, dan Pipedrive Notifications adalah pendamping bagi CRM yang sudah kamu pakai: mereka mendorong peristiwa ke Telegram dan membuatmu bisa bereaksi cepat, tetapi data tetap berada di sistem utama. Konstruktor seperti Salebot dan Chatforma membangun dialog penjualan itu sendiri di dalam Telegram, lengkap dengan kartu lead, tombol pembayaran, dan CRM sederhana di baliknya. Bisnis kecil tanpa CRM biasanya mulai dengan jenis kedua; tim penjualan di Bitrix24 atau amoCRM membutuhkan jenis pertama.

Yang perlu diperiksa sebelum menghubungkan

Pastikan bot itu resmi atau setidaknya menggunakan API publik CRM dengan token milikmu sendiri, agar akses bisa dicabut dari sisi CRM. Tentukan ke mana notifikasi harus masuk: chat pribadi lebih tenang, chat grup membuat seluruh tim bisa melihat funnel. Periksa berapa banyak peristiwa per bulan yang diteruskan paket gratis dan apakah balasan dari Telegram tercatat kembali ke CRM.

Pasar dan bahasa

Bitrix24, amoCRM, dan Salebot adalah platform berbahasa Rusia dengan versi bahasa Inggris, keyCRM melayani layanan dan toko online Ukraina, Pipedrive bersifat internasional dan hanya berbahasa Inggris. Pilih bot dari CRM yang benar-benar dipakai timmu sehari-hari; berpindah CRM demi sebuah bot Telegram hampir tidak pernah sepadan.

Pertanyaan yang sering diajukan

Bisakah saya menjalankan penjualan sepenuhnya di Telegram tanpa CRM terpisah?

Salebot dan Chatforma menyertakan CRM sederhana dengan kartu lead dan pembayaran; untuk funnel dengan beberapa manajer, CRM lengkap ditambah bot notifikasi bekerja lebih baik.

Apakah bot Bitrix24 berfungsi di grup chat?

Ya, notifikasi bisa dikirim ke grup agar seluruh tim bisa melihat transaksi dan tugas; Pipedrive Notifications juga mendukung grup.

Apakah ada opsi gratis?

Pipedrive Notifications gratis; Bitrix24, Salebot, keyCRM, dan Chatforma memiliki paket gratis dengan batasan jumlah pengguna atau kontak.

Bot mana yang cocok untuk toko online?

keyCRM dibangun untuk toko dan layanan dengan pesanan dari Telegram dan Instagram; Salebot menangani dialog pemesanan dan tombol pembayaran langsung di dalam chat.