هذا القسم مخصص لبوتات Telegram التي تستقبل طلبات الطعام مع التوصيل، من مطعم أو مقهى أو خدمة توصيل. وحتى الآن لم يجتز أي بوت فحصناه معاييرنا.
ما زلنا نختبر البوتات لهذه الصفحة. عد لاحقًا أو اقترح بوتًا.
في سبتمبر 2026 بحثنا عن بوتات طلب لدى تطبيقات توصيل كبرى، منها Wolt وDeliveroo وTalabat وZomato وfoodpanda، فلم نجد إلا بوتات دعم لا تربط بها هذه الخدمات من مواقعها. وفي أكتوبر 2026 بحثنا بالإنجليزية والإسبانية والبرتغالية والإندونيسية والعربية عن بوتات طلب تابعة لمطاعم وعن المنصات التي تبنيها، وفحصنا كل مرشح عبر t.me وصفحات المطعم أو المنصة نفسها. وكانت صفحة البوت لدى المرشحين فارغة، أو اسم المستخدم غير مسجَّل أصلًا، أو غير منشور، أو لا تظهر أي علامة على خدمة نشطة. وسنضيف بوتًا هنا عندما يجتاز الفحوصات نفسها التي يجتازها بقية الدليل.
تُبقي تطبيقات التوصيل الكبرى الطلب والدفع وتتبّع المندوب داخل تطبيقها وموقعها. أما في Telegram فيُطلب الطعام عادةً عبر بوت مطعم أو مقهى واحد: قائمة بالصور وسلة وعنوان توصيل ودفع، وكثيرًا ما يُبنى على منصة جاهزة لبوتات المطاعم. ويخدم بوت كهذا مطبخًا واحدًا أو مدينة واحدة، لذلك نادرًا ما يظهر في نتائج البحث. والطريقة الموثوقة للوصول إليه هي المطعم نفسه: رابط في موقعه أو في حسابه على Instagram أو صفحته على خرائط Google، أو رمز QR على القائمة أو على كيس الطلب.
لدى بعض خدمات التوصيل بوت مخصص لخدمة العملاء أو رموز الخصم فقط، لا للطلب. وإذا كان وصف بوت يحمل اسم علامة تجارية كبيرة فارغًا ولا يربط به موقع العلامة، فاعتبره غير رسمي. نضيف البوت إلى هذه الصفحة عندما يجتاز الفحوصات نفسها التي يجتازها بقية الدليل: صفحة بوت نشطة على t.me ورابط إليه من الجهة التي تديره.
نعم، إذا دفعت عبر نموذج دفع حقيقي، مثل نافذة الدفع المدمجة في Telegram أو صفحة الدفع الخاصة بالمطعم نفسه، لا بكتابة بيانات بطاقتك في المحادثة. وإذا طُلب منك تحويل المال إلى حساب شخصي، فاطلب من مكان آخر.
افتح البوت من رابط في الموقع الرسمي للمطعم أو في حساباته الموثّقة على مواقع التواصل، فالبوت الذي تجده عبر البحث أو إعلان قد يكون مجمِّعًا أو نسخة مقلَّدة. كما أن اختلاف أسعار القائمة أو رسوم الخدمة عن موقع المطعم يدل على وسيط.
بالجهة التي استلمت المبلغ، أي المطعم أو خدمة التوصيل المذكورة في البوت أو في الإيصال، لا بدعم Telegram. واحفظ فورًا لقطات شاشة للطلب والدفع، لأن البوت قد يتوقف عن الرد أو يختفي.