EasyWeek

Большинство систем записи сообщают бизнесу о новом визите письмом, а письмо — это то место, где запись на десять утра, сделанная в девять, обнаруживается к обеду. EasyWeek, система онлайн-записи для сферы услуг, переносит такое оповещение в Telegram, и @EasyWeekBot — бот, которым она для этого пользуется по умолчанию.

Режимов два. В личном сотрудник, на которого назначена запись, получает о ней сообщение в личку. В групповом бот добавляется в чат команды и пишет туда все записи организации, так что администратор и три мастера видят одну ленту. Каждый режим реагирует на четыре события — новая, изменённая, закрытая и удалённая запись, — а текст каждого сообщения можно переписать в настройках, подставив данные записи переменными.

Чем бот не является: местом, где клиент ищет салон и выбирает окно. Документация вендора описывает только уведомления, поэтому для записывающегося он в лучшем случае канал напоминаний, и то если бизнес это включил. Если хочется, чтобы оповещения шли от бота со своим именем и логотипом, EasyWeek позволяет подключить вместо него бота, созданного в BotFather.

Подключение бесплатное и занимает несколько минут, но смысл в нём есть, только если расписание уже ведётся в EasyWeek.