AMO_Bot

amoCRM es una de las CRM de ventas más adoptadas específicamente en el mercado de habla rusa, construida alrededor de una vista de embudo simple y una automatización intensa (escenarios "Salesbot") para calificar y nutrir leads sin trabajo manual. El título de este bot, AMO_Bot, señala a amoCRM como su tema y funciona como un canal de notificaciones para la actividad de negocios y leads entregado a Telegram.

Para un equipo de ventas que ya usa la propia automatización de amoCRM para calificar leads a través de canales de mensajería, que las notificaciones a nivel de embudo lleguen a la misma app de Telegram usada para el resto del trabajo reduce la cantidad de herramientas que hay que revisar durante el día. Como las propias integraciones de mensajería de amoCRM ya tratan a Telegram como un canal de primer nivel para hablar con leads, combinar eso con un bot de notificaciones del lado de la CRM completa la visibilidad de un vendedor que de todos modos pasa la mayor parte del día en Telegram.

Como con los demás bots de CRM de esta categoría, la configuración real del embudo y las reglas de automatización viven dentro de la propia configuración de amoCRM; el bot es la capa de entrega para los eventos que un equipo ha decidido que son suficientemente importantes como para interrumpir el día de alguien.