Los bots de reservas llevan las citas al mensajero: el cliente elige servicio y hora sin llamar, y el negocio recibe cada reserva como mensaje en lugar de correo. Esta sección reúne bots de Telegram para ambos lados: peluquerías, estudios y profesionales independientes, y quienes reservan con ellos.
En octubre de 2026 buscamos en inglés, español, portugués, indonesio y árabe bots para reservar citas y mesas, y revisamos los sitios y centros de ayuda de unos 30 sistemas de reservas, entre ellos Fresha, Booksy, SimplyBook, Setmore, Reservio, Zenchef y TheFork, en busca de un enlace a su propio bot de Telegram. Solo dejamos bots que nombra su proveedor: el centro de ayuda de EasyWeek indica @EasyWeekBot como bot predeterminado de sus avisos, y su página en t.me funcionaba el 8 de octubre de 2026. Descartamos los nombres de usuario que solo repiten una marca y tienen el perfil vacío o un bot ajeno detrás. No iniciamos el bot a mano.
EasyWeek (@EasyWeekBot) es la parte de avisos de EasyWeek, un sistema de agenda en línea para negocios de servicios. En el modo personal, el profesional asignado a una cita recibe un mensaje privado. En el modo grupo, el bot entra en el chat del equipo y publica allí todas las reservas de la organización, así recepción y los profesionales ven el mismo hilo. Reacciona a citas nuevas, editadas, cerradas y eliminadas, y cada plantilla de mensaje se puede reescribir con los datos de la reserva como variables.
Conectarlo es gratis y EasyWeek tiene un plan gratuito, pero el bot solo sirve si tu agenda ya funciona en EasyWeek. El cliente no reserva en el chat: usa la página de reservas de EasyWeek, y el bot le llega como mucho como canal de recordatorios, si el negocio lo activa. La interfaz del bot está confirmada solo en inglés, aunque los textos de los avisos se pueden reescribir en español.
Los nombres de usuario de los bots son de quien los registra primero. Cuando lo comprobamos en octubre de 2026, los nombres basados en Calendly, Cal.com, Booksy, SimplyBook y Timify tenían el perfil vacío, y los de Fresha, Reservio y Setmore llevaban a bots con otros nombres que esas marcas no enlazan. Antes de reservar o pagar por un bot, busca su nombre de usuario en el sitio del propio negocio o en la ayuda del sistema de reservas. Una reserva terminada acaba con una confirmación que muestra el lugar, la fecha y la hora, y una forma de cancelar.
Decide primero qué necesitas: que los clientes reserven dentro de Telegram o que tu equipo se entere antes de las reservas. Para lo segundo basta un bot de avisos como el de EasyWeek, y si quieres que los avisos lleguen desde un bot con tu nombre y tu logo, EasyWeek permite conectar uno creado en BotFather en su lugar. Para lo primero, crea un bot con un constructor o pregunta a tu sistema de reservas si ofrece uno. En cualquier caso, lleva las citas por teléfono y las presenciales en la misma agenda; si no, los clientes reservarán horas que ya diste.
Busca una confirmación con el nombre del lugar, la fecha y la hora, y una forma de cancelar. Si el mensaje solo dice que recibieron la solicitud, alguien todavía tiene que aprobarla: si no llega confirmación antes de la cita, llama al lugar.
Normalmente sí, en el chat donde reservaste, y hacerlo ahí libera el hueco para otra persona en vez de dejar al lugar esperándote. Revisa las condiciones de cancelación al reservar: algunos sitios cobran un depósito o piden aviso con antelación.
Sí: crea tu propio bot con un constructor o usa una plataforma de reservas que funcione con Telegram. EasyWeek (@EasyWeekBot), por ejemplo, recibe las reservas en su propia página y te avisa a ti o a tu equipo de cada una en el chat. Lleva las citas por teléfono y las presenciales en la misma agenda; si no, los clientes reservarán horas que ya diste.