Os bots de agendamento levam os horários para o mensageiro: o cliente escolhe o serviço e o horário sem ligar, e o negócio recebe cada agendamento como mensagem, não por e-mail. Esta seção reúne bots do Telegram para os dois lados: salões, estúdios e profissionais autônomos, e quem agenda com eles.
Em outubro de 2026 buscamos em inglês, espanhol, português, indonésio e árabe bots para agendar serviços e reservar mesas, e verificamos os sites e centrais de ajuda de cerca de 30 sistemas de agendamento, entre eles Fresha, Booksy, SimplyBook, Setmore, Reservio, Zenchef e TheFork, em busca de um link para o próprio bot no Telegram. Só ficam bots que o fornecedor nomeia: a central de ajuda do EasyWeek indica o @EasyWeekBot como bot padrão dos avisos, e a página dele no t.me estava ativa em 8 de outubro de 2026. Deixamos de fora os nomes de usuário que só repetem uma marca e têm perfil vazio ou um bot de outra pessoa por trás. Não iniciamos o bot manualmente.
O EasyWeek (@EasyWeekBot) é a parte de avisos do EasyWeek, um sistema de agenda online para negócios de serviços. No modo pessoal, o profissional responsável por um agendamento recebe uma mensagem no privado. No modo grupo, o bot entra no chat da equipe e publica ali todos os agendamentos da empresa, então a recepção e os profissionais veem o mesmo feed. Ele reage a agendamentos novos, editados, encerrados e excluídos, e cada modelo de mensagem pode ser reescrito com os dados da reserva como variáveis.
A conexão é gratuita e o EasyWeek tem um plano grátis, mas o bot só ajuda se a sua agenda já roda no EasyWeek. O cliente não agenda pelo chat: ele usa a página de agendamento do próprio EasyWeek, e o bot chega até ele no máximo como canal de lembretes, se o negócio ativar isso. A interface do bot está confirmada apenas em inglês, mas os textos dos avisos podem ser reescritos em português.
O nome de usuário de um bot fica com quem o registra primeiro. Quando verificamos, em outubro de 2026, os nomes baseados em Calendly, Cal.com, Booksy, SimplyBook e Timify tinham perfil vazio, e os de Fresha, Reservio e Setmore levavam a bots com outros nomes, que essas marcas não indicam. Antes de agendar ou pagar por um bot, procure o nome de usuário dele no site do próprio negócio ou na ajuda do sistema de agendamento. Um agendamento concluído termina com uma confirmação que mostra o lugar, a data e o horário, além de um jeito de cancelar.
Decida primeiro do que precisa: que os clientes agendem dentro do Telegram ou que a sua equipe fique sabendo dos agendamentos mais rápido. Para o segundo caso, um bot de avisos como o do EasyWeek basta, e se você quer que os avisos venham de um bot com seu nome e logo, o EasyWeek permite conectar um bot criado no BotFather no lugar dele. Para o primeiro, crie um bot num construtor ou pergunte ao seu sistema de agendamento se ele oferece um. Em qualquer caso, mantenha os agendamentos por telefone e presenciais na mesma agenda; senão, clientes vão marcar horários que você já deu.
Procure uma confirmação com o nome do lugar, a data e o horário, e um jeito de cancelar. Se a mensagem só diz que o pedido foi recebido, alguém ainda precisa aprovar: se a confirmação não chegar antes do horário, ligue para o lugar.
Normalmente sim, no chat em que você agendou, e fazer isso ali libera o horário para outra pessoa em vez de deixar o lugar esperando. Veja as regras de cancelamento ao agendar: alguns lugares cobram sinal ou pedem aviso com antecedência.
Sim: crie seu próprio bot num construtor ou use uma plataforma de agendamento que funcione com o Telegram. O EasyWeek (@EasyWeekBot), por exemplo, recebe os agendamentos na própria página e avisa você ou sua equipe de cada um no chat. Mantenha os agendamentos por telefone e presenciais na mesma agenda; senão, clientes vão marcar horários que você já deu.