Dikidi

Memesan lewat telepon adalah ritual kecil yang tak disukai siapa pun: kamu menelepon pada jam kerja, seseorang membacakan slot yang tersisa, lalu kamu menyetujui jam yang sebenarnya tidak kamu inginkan. Platform pemesanan menggantinya dengan daftar, dan bot ini membawa daftar itu ke dalam aplikasi pesan.

Bagi pelanggan, ia memberi cara melihat apa yang kosong malam ini tanpa memasang apa pun. Bagi usaha kecil, ia melengkapi separuh lainnya: sistem yang sama yang menyimpan jadwal juga mengirim pengingat, dan itulah yang menekan angka pelanggan tak datang.

Kendalanya adalah cakupan: bot seperti ini hanya berguna kalau tempat yang kamu tuju memang sudah bergabung di platform tersebut — dalam praktiknya, sebagian besar adalah usaha kecantikan dan perawatan di pasar berbahasa Rusia.