مقارنة · المتاجر الإلكترونية والمنصات
دعم Yandex مقابل دعم بائعي Yandex Market
دعم Yandex متقدم: 74 مقابل 72 من 100 لصالح دعم بائعي Yandex Market. دعم Yandex يتفوق في الشعبية والثقة, سهولة الاستخدام, الحداثة. دعم بائعي Yandex Market يتفوق في الوظائف. كلاهما مجاني.
دعم Yandex غير معروض في هذه النسخة اللغوية من الدليل؛ المقارنة معروضة للاطلاع فقط.
دعم بائعي Yandex Market غير معروض في هذه النسخة اللغوية من الدليل؛ المقارنة معروضة للاطلاع فقط.
@YaMarketSupBot
مجانيرسمي
74/ 100
مكتب دعم موثّق لـYandex Market وYandex Lavka داخل Telegram: تسأل عن طلب أو عن الخدمة فتحصل على إجابة، وتُحوَّل إلى موظف حين لا يكفي البوت. مجاني، ونحو 19600 مستخدم شهريًا، وبالروسية فقط.
@YaMarketPartnerBot
مجانيرسمي
72/ 100
بوت Telegram الذي يتحدث به Yandex Market إلى بائعيه: الطلبات الجديدة والإيرادات والديون والعروض وحالة المنتجات ورسائل المشترين تصل إلى المحادثة بدل لوحة البائع، ومن المحادثة نفسها تُحوَّل إلى موظف دعم. مجاني وبالروسية فقط.
لمحة سريعة
| دعم Yandex | دعم بائعي Yandex Market | |
|---|---|---|
| المستخدمون شهريًا | 19.6 ألف | — |
| الأسعار والحدود | مجاني · الدعم في المحادثة مجاني | مجاني · جميع فئات الإشعارات مجانية لبائعي Yandex Market |
| اللغات | RU | RU |
| الوضع المضمّن (Inline) | لا | لا |
| Mini App | لا | لا |
| يعمل في المجموعات | لا | لا |
| يعمل في القنوات | لا | لا |
| يقبل الرسائل الصوتية | لا | لا |
| يقبل الملفات | لا | لا |
| يتطلب رقم الهاتف | لا | لا |
| يتطلب التسجيل | لا | نعم |
| يعرض إعلانات | لا | لا |
| رسمي | نعم | نعم |
| المطوّر | Яндекс | Яндекс Маркет |
| آخر فحص | 23 أكتوبر 2026 | 23 أكتوبر 2026 |
النقاط حسب المعيار
| المعيار | الوزن | دعم Yandex | دعم بائعي Yandex Market |
|---|---|---|---|
| الوظائف | 25 | 5 | 6 |
| الموثوقية والسرعة | 15 | 9 | 9 |
| الشعبية والثقة | 15 | 7 | 5 |
| السعر والخطة المجانية | 10 | 10 | 10 |
| سهولة الاستخدام | 10 | 8 | 7 |
| الأمان والخصوصية | 10 | 9 | 9 |
| الحداثة | 5 | 8 | 7 |
| التوطين | 5 | 2 | 2 |
| بدون إعلانات مزعجة | 5 | 10 | 10 |
| المجموع | 100 | 74 | 72 |
الإيجابيات والسلبيات
دعم Yandex
- حساب دعم رسمي وموثّق
- مجاني ولا يحتاج إلى تثبيت شيء
- يغطّي Yandex Market وYandex Lavka معًا
- دعم فقط: لا كتالوج ولا طلبات ولا تتبّع شحنات
- بالروسية فقط
- لا شيء هنا للبائعين، ولهم بوت منفصل
دعم بائعي Yandex Market
- قناة رسمية للمتجر مذكورة في صفحات مساعدته
- مجاني للبائعين
- تظهر الطلبات والأموال في المحادثة دون فتح اللوحة
- للبائعين على Yandex Market فقط
- الواجهة بالروسية فقط
- إشعارات فقط: لا تُغيَّر المنتجات ولا الأسعار من المحادثة
الأسئلة الشائعة
دعم Yandex أم دعم بائعي Yandex Market: أيهما أفضل؟
دعم Yandex متقدم: 74 مقابل 72 من 100 لصالح دعم بائعي Yandex Market. دعم Yandex يتفوق في الشعبية والثقة, سهولة الاستخدام, الحداثة. دعم بائعي Yandex Market يتفوق في الوظائف. كلاهما مجاني.
هل دعم Yandex ودعم بائعي Yandex Market مجانيان؟
دعم Yandex: مجاني · الدعم في المحادثة مجاني. دعم بائعي Yandex Market: مجاني · جميع فئات الإشعارات مجانية لبائعي Yandex Market.
هل يعمل دعم Yandex ودعم بائعي Yandex Market في المجموعات؟
دعم Yandex: لا. دعم بائعي Yandex Market: لا.