روبوت الدردشة الرسمي على Telegram لمصلحة الضرائب الفيدرالية البرازيلية (Receita Federal) لشؤون رقم CPF: تحديث البيانات أو تسوية الوضع، وطلب نسخة بديلة، والاستعلام عن الحالة والإقرارات غير المقدّمة، مجانًا.
رقم CPF هو الرقم الضريبي الذي يحتاجه كل مقيم في البرازيل لفتح حساب مصرفي أو العمل أو التعاقد على خط هاتف أو الشراء عبر الإنترنت، لذلك يتحول تعليق الرقم أو قِدم البيانات سريعًا إلى مشكلة حقيقية. في أغسطس 2020 افتتحت Receita Federal قناة على Telegram لمعالجة أكثر طلبات CPF شيوعًا عن بُعد، و@ReceitaFederalOficialbot هو روبوت الدردشة هذا، وقد أُعلن عنه على gov.br وتناولته الصحافة البرازيلية ومنها Agência Brasil.
عبره يمكنك طلب تحديث بيانات التسجيل أو تعديلها وتسوية وضع CPF، ونسخة بديلة من وثيقة CPF، ومعلومات عن رقم CPF، والاستعلام عن حالة التسجيل، والتحقق من إقرارات ضريبة الدخل غير المقدّمة. وعلى خلاف بوتات الأسئلة الشائعة، فهو يستقبل الطلبات: ترسل البيانات والمستندات المطلوبة، ثم تدرسها Receita بدلًا من الرد الآلي.
الخدمة مجانية، وتحذّر Receita من أن حسابات مزيفة تنتحل اسمها تنتشر على Telegram وWhatsApp؛ ولا توجد جهة رسمية تتقاضى مقابلًا لتسوية CPF. تحقّق من اسم المستخدم بدقة قبل إرسال أي مستند. والحدود واضحة أيضًا: يقتصر على شؤون CPF دون تقديم إقرار ضريبة الدخل أو الضرائب الفيدرالية الأخرى، ويعمل بالبرتغالية، وتمرّ الطلبات بمراجعة بشرية، لذا لا تأتي الردود فورًا.
مجاني مجاني، خدمة رسمية لمصلحة الضرائب
| المعيار | الوزن | النقاط | |
|---|---|---|---|
| الوظائف | 25 | 7 / 10 | |
| الموثوقية والسرعة | 15 | 7 / 10 | |
| الشعبية والثقة | 15 | 7 / 10 | |
| السعر والخطة المجانية | 10 | 10 / 10 | |
| سهولة الاستخدام | 10 | 6 / 10 | |
| الأمان والخصوصية | 10 | 9 / 10 | |
| الحداثة | 5 | 5 / 10 | |
| التوطين | 5 | 2 / 10 | |
| بدون إعلانات مزعجة | 5 | 10 / 10 | |
| النتيجة | 100 | 72.0 |
لا. الخدمة مجانية، وتؤكد Receita أن كل من يطلب مالًا لتسوية CPF يمارس احتيالًا.
استخدم اسم المستخدم الدقيق @ReceitaFederalOficialbot الذي أعلنته Receita على gov.br، وتجاهل الحسابات المشابهة على Telegram أو WhatsApp.
لا. يتحقق البوت فقط من وجود إقرار غير مقدَّم ضمن الاستعلام عن حالة CPF، أما الإقرار نفسه فيُقدَّم عبر برامج Receita وبوابتها.