Perbandingan · CRM & penjualan
Bitrix24 vs keyCRM Support
Bitrix24 unggul: 73 berbanding 68 dari 100 untuk keyCRM Support. Bitrix24 unggul di popularitas & kepercayaan, harga & paket gratis, lokalisasi. keyCRM Support unggul di keandalan & kecepatan, kemudahan pakai. Bitrix24: Freemium. keyCRM Support: Freemium.
keyCRM Support tidak ditampilkan dalam edisi bahasa ini; perbandingan ditampilkan hanya sebagai referensi.
@Bitrix24Bot
FreemiumResmi
73/ 100
#1 di CRM & penjualanBot Telegram dari Bitrix24, salah satu platform serba-guna CRM dan manajemen bisnis terbesar di pasar Rusia, yang membawa notifikasi tugas, transaksi, dan chat ke Telegram. Tersedia paket gratis, antarmuka berbahasa Rusia dan Inggris.
@keycrm_bot
FreemiumResmi
68/ 100
Bot dukungan resmi dari keyCRM, CRM asal Ukraina yang dibuat untuk bisnis jasa dan toko online, yang menyatukan pesan, pesanan, dan chat pelanggan dari Telegram, Instagram, dan saluran lainnya. Uji coba gratis, jam dukungan tercantum dalam bahasa Ukraina dan Rusia.
Sekilas
| Bitrix24 | keyCRM Support | |
|---|---|---|
| Harga dan batasan | Freemium | Freemium |
| Bahasa | RU · EN | RU · UK |
| Mode inline | tidak | tidak |
| Mini App | tidak | tidak |
| Berfungsi di grup | ya | tidak |
| Berfungsi di saluran | tidak | tidak |
| Menerima pesan suara | tidak | tidak |
| Menerima file | tidak | tidak |
| Memerlukan nomor telepon | tidak | tidak |
| Memerlukan pendaftaran | ya | ya |
| Menampilkan iklan | tidak | tidak |
| Resmi | ya | ya |
| Pengembang | Bitrix24 | keyCRM |
| Pemeriksaan terakhir | 12 September 2026 | 12 September 2026 |
Skor per kriteria
| Kriteria | Bobot | Bitrix24 | keyCRM Support |
|---|---|---|---|
| Fungsionalitas | 25 | 7 | 7 |
| Keandalan & kecepatan | 15 | 7 | 8 |
| Popularitas & kepercayaan | 15 | 8 | 5 |
| Harga & paket gratis | 10 | 8 | 7 |
| Kemudahan pakai | 10 | 6 | 7 |
| Keamanan & privasi | 10 | 8 | 8 |
| Keterkinian | 5 | 7 | 7 |
| Lokalisasi | 5 | 5 | 2 |
| Tanpa iklan mengganggu | 5 | 9 | 9 |
| Total | 100 | 73 | 68 |
Kelebihan dan kekurangan
Bitrix24
- Didukung oleh platform bisnis serba-guna yang besar dan mapan dengan paket gratis
- Berguna di luar CRM jika tim juga memakai Bitrix24 untuk tugas dan telepon
- Bitrix24 sendiri punya kurva belajar karena merupakan platform yang luas
- Profil bot tidak punya bio selain sapaan bawaan
keyCRM Support
- Dukungan berstaf dengan jam kerja yang dipublikasikan, sinyal kepercayaan yang tidak biasa di antara bot CRM yang lebih kecil
- Menyatukan beberapa saluran ke dalam satu kotak masuk CRM
- Berfokus pada jasa dan toko online, bukan penggunaan perusahaan secara umum
- Bot ini sendiri berfokus pada dukungan, bukan aliran notifikasi pesanan/pesan
Pertanyaan umum
Bitrix24 atau keyCRM Support: mana yang lebih baik?
Bitrix24 unggul: 73 berbanding 68 dari 100 untuk keyCRM Support. Bitrix24 unggul di popularitas & kepercayaan, harga & paket gratis, lokalisasi. keyCRM Support unggul di keandalan & kecepatan, kemudahan pakai. Bitrix24: Freemium. keyCRM Support: Freemium.
Apakah Bitrix24 dan keyCRM Support gratis?
Bitrix24: Freemium. keyCRM Support: Freemium.
Apakah Bitrix24 dan keyCRM Support bekerja di grup?
Bitrix24: ya. keyCRM Support: tidak.